품질 비용 정리(ppt포함)

품질 비용 정리(ppt포함)

품질 비용의 분류 체계별 항목 1. 예방 비용(1)계획=품질 업무 계획 추진/검사 및 시험 계획(2)교육 공로력=QC교육 훈련 비용/외부 업체 지도 및 평가/소비자 교육(3)품질 기술=기술 도입/품질 개발을 위한 조사 연구/공정 개선 관리/품질 사무(4)기타의 예방=제품 설계의 인정 시험/장비 점검 및 정비/환경 정리·품질 개선 활동 2. 평가 cost(1)검사=수입·공정·제품 신뢰성·출하 검사-작업·비용의 계측기(3), 인건비).실패 cost(사내)(1)부적합=폐기/폐기 손실 자재/제품 등급 저하/부적합 다시 작업/불용 자재 매각 손실(2)작업 중단 실패=자재 품절/공정 불균형(대기)/기계 고장/자재 부적합/정전, 단수(3)그 외의 실패=부적합 대책/녹 방지 및 재도장/긴급 항공 수송/설계 변경(오류)/레이아웃 변경 4. 사실·패 비용(야외)(1)A/S=수리/교체(2)기타=클레임 제조/책임물